Poser ses limites,
une compétence managériale ?

Poser ses limites est un sujet capital, particulièrement pour les managers et les dirigeants. C’est d’ailleurs une question qui revient très régulièrement en coaching.

Poser une limite, c’est dire ce que l’on peut accepter, ce que l’on ne peut pas, ce que l’on veut et ce que l’on ne veut pas. Ce n’est pas forcément dire non. C’est parfois dire « pas maintenant », « pas de cette façon » ou « trouvons une autre solution ». Nous avons besoin de limites partout : dans notre vie personnelle comme dans notre vie professionnelle. Et pourtant, nous avons souvent beaucoup de mal à les poser.

Pourquoi ? Parce que nous pensons immédiatement à la conséquence que cela pourrait avoir sur la relation. « Il va mal le prendre », « Elle va être déçue », « Il va penser que je ne suis pas impliqué », « Je vais créer un conflit. »

Et, sans même avoir posé notre limite, nous imaginons déjà la réaction de l’autre.

C’est souvent là que nous nous bloquons. Nous nous mettons à la place de l’autre, nous anticipons sa déception, sa colère ou son jugement. Et pour éviter cet inconfort que nous imaginons, nous disons oui.

Alors on accepte le dossier de trop. Le message tard le soir. La réunion supplémentaire. La remarque que l’on n’a pas envie de laisser passer. On rend service alors qu’on n’en a pas le temps.

Sur le moment, c’est plus simple. Mais à force, quelque chose s’installe : de la fatigue, de la frustration, parfois du ressentiment. Jusqu’au jour où l’on finit par exploser, ou par prendre ses distances sans que l’autre comprenne vraiment pourquoi.

C’est un vrai paradoxe : on croit que poser une limite risque d’abîmer la relation. Mais c’est parfois l’absence de limite qui l’abîme.

Une limite claire n’est pas un mur. C’est un cadre. Elle permet à chacun de savoir où il se situe et ce qu’il peut attendre de l’autre. Elle évite surtout que les choses soient dites trop tard, quand la tension est déjà installée. J’ai moi-même dû apprendre à poser davantage mes limites. Et j’ai découvert que la difficulté venait moins de la limite elle-même que de ce que j’imaginais qu’elle allait provoquer chez l’autre.

C’est finalement une question assez simple : est-ce que je protège vraiment l’autre en disant oui, ou est-ce que je cherche surtout à éviter mon propre inconfort ?

Poser une limite, ce n’est donc pas être égoïste, moins disponible ou moins bienveillant. C’est être clair.

Et accepter parfois un petit inconfort maintenant, plutôt que de créer un malaise beaucoup plus grand demain.