Customs Bridge : le "Google traduction" des procédures douanières

Loïc Poisot, Charles Devaux et le Dr. Hamza Saouli, fondateurs de Customs Bridge. Loïc Poisot, Charles Devaux et le Dr. Hamza Saouli, fondateurs de Customs Bridge.

Loïc Poisot, Charles Devaux et le Dr. Hamza Saouli ont créé un logiciel qui, grâce à l’IA, simplifie la gestion des opérations douanières en entreprise. Ils visent l’Union européenne et 1 M€ de chiffre d’affaires d’ici fin 2024.

Blocage ou destruction de marchandises, amendes... les sanctions de la douane peuvent peser lourd sur les comptes d’une entreprise. Voire, l’entraîner jusqu’au pénal. Pour éviter ces écueils, la jeune pousse Customs Bridge — lancée fin 2020 par le start up studio lillois Alacrité (Eco121 n°126) — a mis au point un logiciel SaaS pour fluidifier et automatiser les procédures douanières. Du dédouanement de marchandises à la déclaration douanière, en passant par la classification toujours plus complexe. Reposant sur une grande part d’intelligence artificielle, la solution de Customs Bridge (soutenue à hauteur de 150 K€ par Bpi) centralise l’ensemble des informations règlementaires nécessaires à l’entreprise pour mener bien son activité d’import-export.

« Le problème aujourd’hui c’est que l’entreprise et la douane sont deux entités au langage qui leur est propre. Elles ne se comprennent pas, estime Loïc Poisot, Pdg de Customs Bridge, au côté de Charles Devaux et du Dr. Hamza Saouli. Notre rôle est de rendre l’échange possible et simple ». Avec l’ambition affichée que la douane ne soit plus seulement un coût pour l’entreprise mais un outil stratégique.

Customs Bridge compte une vingtaine de clients en France, parmi lesquels le groupe de prêt-à-porter SMCP (Sandro, Maje, Fursac...), Kingfisher (Castorama, Brico Dépôt...) ou encore MBDA, fabricant leader européen de missiles. Installé sur le parc d’Euratech avec leur sept salariés, les fondateurs visent les 300 K€ de chiffre d’affaires fin 2023, avant le million d’euros espéré un an plus tard. Notamment grâce à un déploiement dans l’Union européenne.

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